Algemene voorwaarden
-
Begrippen
-
Onder opdrachtgever wordt verstaan de rechtspersoon waarmee Huygenhoek een overeenkomst
van opdracht heeft gesloten.
-
Onder overeenkomst wordt verstaan de overeenkomst van opdracht tussen Huygenhoek en
opdrachtgever.
-
Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, rechtsbetrekkingen en
overeenkomsten waarbij Huygenhoek diensten van welke aard ook aan opdrachtgever levert.
Afwijkingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien
deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
-
Toepasselijkheid van inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van opdrachtgever wordt
uitdrukkelijk van de hand gewezen.
-
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt,
zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.
-
Offerte en totstandkoming
-
Door Huygenhoek zal aan opdrachtgever, behoudens spoedeisende omstandigheden, een
schriftelijke offerte worden uitgebracht op basis van de door opdrachtgever aangeleverde
eisen en specificaties van de prestatie. Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij
schriftelijk uitdrukkelijk anders is vermeld.
-
Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan
Huygenhoek opgegeven eisen en specificaties van de prestatie en andere gegevens waarop
Huygenhoek zijn offerte baseert.
-
De offerte wordt gedagtekend en geldt ingaande die dag voor de duur van zestig dagen,
tenzij in de offerte nadrukkelijk anders is aangegeven.
-
Een overeenkomst komt niet eerder tot stand dan na de acceptatie van de offerte door
opdrachtgever (binnen de geldingsduur van de offerte) en nadat deze acceptatie door
Huygenhoek schriftelijk is bevestigd danwel door schriftelijke bevestiging van
Huygenhoek van het anderszins overeengekomen.
-
De overeenkomst met opdrachtgever heeft geen andere inhoud dan hetgeen in de
schriftelijke bevestiging van Huygenhoek staat vermeld.
-
Opdrachtgever mag de uit de overeenkomst met Huygenhoek voortvloeiende rechten en/of
verplichtingen zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke goedkeuring van
Huygenhoek noch geheel noch gedeeltelijk aan een derde overdragen.
-
Medewerking door opdrachtgever
-
Opdrachtgever zal Huygenhoek steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de
overeenkomst nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en alle
medewerking verlenen. Indien opdrachtgever in het kader van het verlenen van medewerking
aan de uitvoering van de overeenkomst eigen personeel inzet, zal dit personeel
beschikken over de noodzakelijke kennis, ervaring, capaciteit en
kwaliteit.
-
Indien opdrachtgever de voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens
niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking van Huygenhoek stelt of
indien opdrachtgever op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft
Huygenhoek het recht tot gehele of gedeeltelijke opschorting van de uitvoering van de
overeenkomst en heeft hij het recht om de daardoor ontstane kosten volgens zijn
gebruikelijke tarieven in rekening te brengen, een en ander onverminderd het recht van
Huygenhoek tot uitoefening van enig ander wettelijk recht.
-
Prijzen, facturen en betaling
-
Alle genoemde prijzen in offertes en overeenkomsten zijn exclusief omzetbelasting (BTW)
en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
-
Prijswijzigingen die het gevolg zijn van overheidsmaatregelen en algemene
prijscompensatie, zullen aan opdrachtgever worden doorberekend met ingang van het
tijdstip van invoering van die wijziging(en).
-
Indien sprake is van een periodieke betalingsverplichting van opdrachtgever, geldt dat
Huygenhoek gerechtigd is schriftelijk op een termijn van tenminste drie maanden de
geldende prijzen en tarieven aan te passen. Indien opdrachtgever niet akkoord wenst te
gaan met een dergelijke aanpassing, is opdrachtgever gerechtigd binnen dertig dagen na
de kennisgeving de overeenkomst te beëindigen tegen de datum waarop de aanpassing in
werking zou treden.
-
Huygenhoek factureert wekelijks achteraf tenzij anders is overeengekomen. Partijen
zullen in voorkomende situaties in de overeenkomst de termijnen vastleggen waarop
Huygenhoek de vergoeding voor de overeengekomen prestaties aan opdrachtgever in rekening
brengt.
-
Facturen worden door opdrachtgever betaald volgens de op de factuur vermelde
betalingscondities. Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening of tot opschorting
van een betaling. Betaling van het verschuldigde aan een ander dan Huygenhoek, geldt
niet als een bevrijdende betaling.
-
In geval van tussentijdse beëindiging van de overeenkomst zal Huygenhoek aan
opdrachtgever een eindafrekening factureren. Het in de voorgaande leden bepaalde is van
overeenkomstige toepassing.
-
De opdrachtgever is medeverantwoordelijk voor de juistheid van het factuurbedrag door
controle aan de hand van de offerte en de eventueel nader overeengekomen afspraken.
-
Bezwaren tegen de juistheid van een factuur dienen binnen 8 dagen na de factuurdatum bij
de Administratie van Huygenhoek te zijn ingediend, bij gebreke waarvan opdrachtgever
wordt geacht met de gehele factuur te hebben ingestemd. Na deze termijn worden klachten
niet meer in behandeling genomen en heeft de opdrachtgever zijn rechten verloren.
-
Indien opdrachtgever de juistheid van een onderdeel van een factuur betwist, is hij
niettemin gehouden tot betaling van het niet-betwiste gedeelte.
-
Indien opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet tijdig voldoet, is opdrachtgever,
zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag
wettelijke rente verschuldigd van 1% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als
een volle maand wordt berekend.
-
Indien opdrachtgever na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te
voldoen, kan Huygenhoek de vordering uit handen geven, in welk geval opdrachtgever naast
het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot vergoeding van alle
gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder kosten berekend door externe
deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten. De buitengerechtelijke kosten worden
gesteld op tenminste 15% van het totaal verschuldigde bedrag, met een minimum van
€ 200,--.
-
Iedere betaling door opdrachtgever strekt allereerst tot voldoen van de verschuldigde
rente en vervolgens tot voldoen van de op de invordering vallende kosten. Pas na voldoen
van deze bedragen strekt enige betaling door opdrachtgever in mindering op de in
hoofdsom openstaande vorderingen.
-
-
-
Geheimhouding
-
Elk der partijen garandeert dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men
weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven, tenzij een
wettelijke plicht openbaarmaking van die gegevens gebiedt. Huygenhoek zal in dat kader
alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van
opdrachtgever. Huygenhoek zal deze geheimhoudingsplicht ook opleggen aan de ter
beschikking gestelde medewerker of manager. De partij die vertrouwelijke gegevens
ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn.
Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der
partijen als zodanig zijn aangeduid.
Bij overtreding van het in dit artikel genoemde, verbeurt de Opdrachtgever een
onmiddellijk opeisbare boete ten bedrage van € 10.000,-- (zegge: tien duizend Euro) per
gebeurtenis en € 1.000,-- (zegge: één duizend Euro) voor iedere dag dat de overtreding
voortduurt. Deze boete laat onverlet alle overige aanspraken welke de Opdrachtnemer
terzake kan doen gelden op schadevergoeding.
-
Opdrachtgever zal tijdens de duur van de overeenkomst alsmede na beëindiging daarvan aan
derden geen mededelingen doen en/of informatie verstrekken omtrent de aanpak, werkwijze,
rapportage, e.d. van Huygenhoek en het ter beschikking gestelde personeel.
-
Aansprakelijkheid en vrijwaring
-
Alle diensten van Huygenhoek worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis,
tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst Huygenhoek uitdrukkelijk een
resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid
is omschreven. Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau worden steeds slechts
schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen.
-
Er is uitsluitend sprake van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van Huygenhoek,
indien Huygenhoek bij de vervulling van haar verplichtingen fouten heeft gemaakt of
nalatigheden heeft begaan, die een goed, met normale vakkennis uitgerust en met
zorgvuldigheid handelende opdrachtnemer had moeten vermijden, echter uitsluitend voor
zover sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Huygenhoek.
-
De totale aansprakelijkheid van Huygenhoek wegens toerekenbare tekortkoming in de
nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal
25% van het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW).
-
De aansprakelijkheid van Huygenhoek wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van
een overeenkomst ontstaat in alle gevallen slechts indien opdrachtgever Huygenhoek
onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn
ter zuivering van de tekortkoming wordt gesteld, en Huygenhoek ook na die termijn
toerekenbaar te kort blijft schieten in de nakoming van zijn verplichtingen. De
ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van
de tekortkoming te bevatten, zodat Huygenhoek in staat is adequaat te reageren. Iedere
vordering tot schadevergoeding tegen Huygenhoek vervalt door het enkele verloop van 6
maanden na het ontstaan van de vordering.
-
Aansprakelijkheid van Huygenhoek is uitgesloten voor indirecte schade, gevolgschade,
schade als gevolg
van overschrijding van de einddatum van het project, gederfde winst, gemiste
besparingen, derving
belastinginkomsten, derving rente, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie,
schade als
gevolg van aanspraken van afnemers van opdrachtgever, verminking of verlies van data,
schade verband
houdende met het gebruik van door opdrachtgever aan Huygenhoek voorgeschreven zaken,
materialen of
software van derden, schade verband houdende met de inschakeling van door opdrachtgever
aan Huygenhoek
voorgeschreven toeleveranciers en alle andere vormen van schade dan genoemd in artikel
9.3 uit welken
hoofde dan ook.
-
Opdrachtgever vrijwaart Huygenhoek voor schade ontstaan, ook jegens derden, door
handelen of nalaten van
een (niet-)ondergeschikte van opdrachtgever, waaronder begrepen schadeaanspraken door
derden jegens
Huygenhoek voortvloeiende uit de wet.
-
Opdrachtgever vrijwaart Huygenhoek voor elke aanspraak van een derde wegens een fout van
een aan
opdrachtgever ter beschikking gestelde werknemer. Indien Huygenhoek, ondanks het
hiervoor gestelde, door
een derde aansprakelijk wordt gesteld en Huygenhoek in dat kader schadevergoeding heeft
moeten betalen,
heeft Huygenhoek voor het gehele alsdan door haar voldane bedrag aan schadevergoeding en
kosten op
opdrachtgever recht van regres.
-
Overmacht
-
Geen van partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe
verhinderd is
als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan overmacht van
toeleveranciers van
Huygenhoek, het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die
door opdrachtgever
aan Huygenhoek zijn voorgeschreven evenals gebrekkigheid van zaken, materialen,
programmatuur van derden
waarvan het gebruik door opdrachtgever aan Huygenhoek is voorgeschreven.
-
Indien een overmachtsituatie langer dan negentig dagen heeft geduurd, hebben partijen
het recht om de
overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de
overeenkomst
gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen
elkaar overigens iets
verschuldigd zullen zijn.
-
Veiligheid
-
Opdrachtgever zal alle bepalingen van artikel 7:658 BW (bescherming tegen gevaren)
onverkort in acht
nemen met betrekking tot medewerkers van Huygenhoek die op de locatie van opdrachtgever
werkzaamheden
verrichten. Opdrachtgever is jegens deze medewerkers van Huygenhoek in dat kader
volledig aansprakelijk
en zal de binnen zijn organisatie geldende huis- en beveiligingsregels tijdig aan de in
te zetten
medewerkers van Huygenhoek kenbaar maken. Opdrachtgever vrijwaart Huygenhoek
uitdrukkelijk voor iedere
aanspraak van medewerkers van Huygenhoek te dier zake. Indien Huygenhoek, ondanks het
hiervoor gestelde,
door een medewerker aansprakelijk wordt gesteld en Huygenhoek in dat kader een
schadevergoeding heeft
moeten betalen, dan heeft Huygenhoek voor het gehele alsdan door haar voldane bedrag aan
schadevergoeding en kosten op opdrachtgever recht van regres.
-
Beëindiging overeenkomst
-
Partijen kunnen de overeenkomst tussentijds beëindigen door opzegging bij aangetekend
schrijven met
inachtneming van een minimale opzegtermijn van 1 maand. De opzeggende partij is niet
aansprakelijk voor
enigerlei schade die de wederpartij lijdt bij of ten gevolge van de tussentijdse
beëindiging.
-
Aan elk der partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe
indien de andere
partij, steeds in alle gevallen na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke
schriftelijke
ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de
tekortkoming,
toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen uit de
overeenkomst, deze
algemene voorwaarden of enige andere uit hoofde van de samenwerking op partijen rustende
verplichting.
-
Huygenhoek en opdrachtgever hebben het recht om de opdracht met onmiddellijke ingang,
zonder
rechterlijke tussenkomst bij schriftelijke verklaring bij omstandigheden van gewichtige
aard, waarbij
van partijen, of één der partijen, niet kan worden gevergd de overeenkomst tot de
overeengekomen duur
voort te zetten.
-
In afwijking van het bepaalde in artikel 7:408 BW kan elk der partijen de overeenkomst
zonder
ingebrekestelling met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk schriftelijk
beëindigen indien de
wederpartij -al dan niet voorlopig- surséance van betaling wordt verleend, indien ten
aanzien van
wederpartij faillissement wordt aangevraagd of indien de onderneming van de wederpartij
wordt
geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van
ondernemingen of
indien beslag is gelegd op een aanzienlijk deel van het vermogen van een der partijen.
Huygenhoek is
wegens deze beëindiging nimmer tot enige restitutie van reeds ontvangen gelden dan wel
tot
schadevergoeding gehouden.
-
Indien opdrachtgever op het moment van de ontbinding als bedoeld in artikelen 12.3, 12.4
en 12.5 reeds
prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en
de daarmee
samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij
opdrachtgever bewijst
dat Huygenhoek ten aanzien van die prestaties in verzuim is. Bedragen die Huygenhoek
vóór de ontbinding
heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij ter uitvoering van de overeenkomst reeds
naar behoren
heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin
bepaalde onverminderd
verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
-
Voorbehoud van eigendom en rechten, zaaksvorming en retentie
-
Alle aan opdrachtgever geleverde zaken blijven eigendom van Huygenhoek totdat alle
bedragen die
opdrachtgever verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde of te leveren
zaken of
verrichte of te verrichten werkzaamheden, evenals alle overige bedragen die
opdrachtgever wegens het
tekortschieten in de betalingsverplichting verschuldigd is, volledig aan Huygenhoek zijn
voldaan.
-
Rechten worden in voorkomend geval aan opdrachtgever steeds verleend of overgedragen
onder de voorwaarde
dat opdrachtgever de daarvoor overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaalt.
-
Huygenhoek kan de in het kader van de overeenkomst ontvangen of gegenereerde zaken,
producten,
vermogensrechten, gegevens, documenten, databestanden en (tussen-)resultaten van de
dienstverlening van
Huygenhoek onder zich houden, ondanks een bestaande verplichting tot afgifte, totdat
opdrachtgever alle
aan Huygenhoek verschuldigde bedragen betaald heeft.
-
Risico
-
Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van zaken, producten, programmatuur of
gegevens die
voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op opdrachtgever over op het moment waarop deze
in de feitelijke
beschikkingsmacht van opdrachtgever of een hulppersoon van opdrachtgever zijn gebracht.
-
Rechten van intellectuele eigendom
-
Alle rechten van intellectuele eigendom op de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of
ter beschikking
gestelde databestanden, apparatuur of andere materialen zoals analyses, ontwerpen,
documentatie,
rapporten, offertes, evenals voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij
Huygenhoek, diens
licentiegevers of diens toeleveranciers. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de
gebruiksrechten die bij
deze voorwaarden en de wet uitdrukkelijk worden toegekend. Ieder ander of verdergaand
recht van
opdrachtgever tot verveelvoudiging van databestanden of andere materialen is
uitgesloten. Een aan
opdrachtgever toekomend recht tot gebruik is niet-exclusief en niet-overdraagbaar aan
derden.
-
Indien in afwijking van artikel 16.1 Huygenhoek bereid is zich te verbinden tot
overdracht van een recht
van intellectuele eigendom, kan een zodanige verbintenis steeds slechts schriftelijk en
uitdrukkelijk
worden aangegaan. Indien partijen schriftelijk en uitdrukkelijk overeenkomen dat rechten
intellectuele
eigendom ten aanzien van specifiek voor opdrachtgever ontwikkelde databestanden,
apparatuur of andere
materialen, over zullen gaan op opdrachtgever, dan laat dit de bevoegdheid van
Huygenhoek onverlet om de
aan die ontwikkeling ten grondslag liggende onderdelen, algemene beginselen, ideeën,
ontwerpen,
documentatie, werken, programmeertalen en dergelijke, zonder enige beperking voor andere
doeleinden toe
te passen en te exploiteren, hetzij voor zich zelf hetzij voor derden. Evenmin tast een
overdracht van
rechten van intellectuele eigendom het recht van Huygenhoek aan om ten behoeve van
zichzelf of derden
ontwikkelingen te ondernemen die soortgelijk zijn aan die welke ten behoeve van
opdrachtgever zijn of
worden gedaan.
-
Leveringstermijnen
-
Alle door Huygenhoek genoemde of overeengekomen (leverings)termijnen zijn naar beste
weten vastgesteld
op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst aan Huygenhoek bekend
waren. Huygenhoek
spant zich er naar behoren voor in overeengekomen (leverings)termijnen zoveel mogelijk
in acht te nemen.
De enkele overschrijding van een genoemde of overeengekomen (leverings)termijn brengt
Huygenhoek niet in
verzuim. In alle gevallen, derhalve ook indien partijen schriftelijk en uitdrukkelijk
een uiterste
termijn zijn overeengekomen, komt Huygenhoek wegens tijdsoverschrijding eerst in verzuim
nadat
opdrachtgever hem schriftelijk in gebreke heeft gesteld.
-
Huygenhoek is niet gebonden aan al dan niet uiterste (leverings)termijnen die vanwege
buiten zijn macht
gelegen omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan,
niet meer gehaald
kunnen worden. Evenmin is Huygenhoek gebonden aan een al dan niet uiterste
leveringstermijn als partijen
een wijziging van de inhoud of omvang van de overeenkomst (meerwerk, wijziging van
specificaties etc.)
zijn overeengekomen. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen Huygenhoek
en opdrachtgever
zo spoedig mogelijk in overleg treden.
-
Wijziging en meerwerk
-
Indien Huygenhoek op verzoek of met voorafgaande instemming van opdrachtgever
werkzaamheden of andere
prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeenkomst vallen,
zullen deze
werkzaamheden of prestaties door opdrachtgever worden vergoed volgens de gebruikelijke
tarieven van
Huygenhoek. Huygenhoek is nimmer verplicht aan een verzoek tot het verrichten van
meerwerk te voldoen en
Huygenhoek kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst wordt
gesloten
-
Opdrachtgever aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties als bedoeld in artikel het
18.1
overeengekomen of verwachte tijdstip van voltooiing van de dienstverlening, en de
wederzijdse
verantwoordelijkheden van opdrachtgever en Huygenhoek, kunnen worden beïnvloed. Het feit
dat zich
tijdens de uitvoering van de overeenkomst (de vraag naar) meerwerk voordoet, is voor
opdrachtgever
nimmer grond voor ontbinding of beëindiging van de overeenkomst.
-
Voor zover voor de dienstverlening een vaste prijs is afgesproken, zal Huygenhoek
opdrachtgever
desgevraagd tevoren schriftelijk informeren over de financiële consequenties van die
extra werkzaamheden
of prestaties.
-
Boetebeding
-
Bij overtreding van het bepaalde in de overeenkomst en/of in deze algemene voorwaarden
verbeurt
opdrachtgever een onmiddellijk opeisbare boete van € 25.000,00 (zegge:
vijfentwintigduizend euro) per
overtreding, vermeerderd met € 2.500,00 (zegge: vijfentwintighonderd euro) per dag dat
de overtreding
voortduurt, dit onverminderd de bevoegdheid van Huygenhoek om nakoming en/of volledige
schadevergoeding
te vorderen.
-
Rechts- en forumkeuze
-
Op iedere overeenkomst tussen Huygenhoek en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands
recht van
toepassing.
-
Huygenhoek en opdrachtgever zullen alle wettelijke bepalingen en de bepalingen van de
onderhavige
Algemene Voorwaarden van Huygenhoek in acht nemen.
-
Alle geschillen tussen Huygenhoek en opdrachtgever die uit de overeenkomst voortvloeien,
zullen, met
uitsluiting van andere gerechtelijke colleges, worden beslecht door de bevoegde rechter
in het
arrondissement Alkmaar.